enterTraining
enterTraining
  webboard
ค้นหาข่าวอบรม-สัมมนา-ทุนการศึกษา อื่นๆ เพิ่มข่าว
Telephoning in English : การสนทนาภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ

Telephoning in English : การสนทนาภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ

วันที่ : 23 พฤษภาคม 2560

รายละเอียด :
Telephoning in English : การสนทนาภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดการสัมมนา

วันที่ : 23 พฤษภาคม 2560
เวลา : 09.00-16.00 น.

วิทยากร : TrainerBen และ TrainerZelum
สถานที่ : โรงแรมแมนดาริน

อัตราค่าสัมมนา

สมาชิกวารสารธรรมนิติ : 3,531 บาท ( รวม vat )
บุคลทั่วไป : 4,173 บาท ( รวม vat )

รายละเอียดหลักสูตร

Telephoning in English สนทนาภาษาอังกฤษ ทางโทรศัพท์ อย่างมีประสิทธิภาพ

เจาะลึก !!! Key points สนทนาภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์ได้อย่างคล่องแคล่ว
แก้ปัญหาการสื่อสารทางโทรศัพท์ตามสถานการณ์ที่พบบ่อยได้อย่างมืออาชีพ
ฝึกมารยาทการพูดโทรศัพท์ให้ฟังดูสุภาพและเหมาะสม (Business Etiquette)
เทรนเนอร์ดูแลเอาใจใส่อย่างใกล้ชิด มีพื้นฐานภาษาอังกฤษขั้นต้นก็เรียนได้
สร้างความรู้สึกที่ดีต่อผู้ฟัง สร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร
Workshop ติวเข้ม 6 *โมง นำไปใช้ได้จริงในการทำงาน

หัวข้อสัมมนา
1) How to structure a message : โครงสร้างและรูปแบบของข้อความที่ใช้ในการสื่อสารทางโทรศัพท์
2) The telephoning basics : ประโยคพื้นฐานในการรับโทรศัพท์
Etiquette for beginning and ending conversations (การกล่าวเริ่มต้นและลงท้ายแบบสุภาพ)
Greeting and identifying yourself (การทักทาย แนะนำตนเองกับคู่สนทนา)
Purposes of calling (การชี้แจงที่มา วัตถุประสงค์)
Providing information (การให้ข้อมูลกับคู่สนทนา)
Holding the line (ขอให้ลูกค้าถือสายรอ)
Transferring the call (การส่งต่อสายให้กับท่านอื่น)
Names and titles (การเรียกชื่อลูกค้า)
Spelling over the phone (การสะกดชื่อ)
Giving reasons (การชี้แจงเหตุผล)
When the intended recipient is unavailable (วิธีการแจ้งเมื่อผู้ถูกขอสายไม่อยู่)
Confirming e-mail address (การแจ้งชื่ออีเมล์)
Leaving voicemail greetings (การฝากข้อความต้อนรับ)
Leaving and taking messages (การฝากข้อความ และรับฝากข้อความ)
3) Dealing with communication problems : การจัดการกับปัญหาในการสื่อสาร
When you cannot understand (กรณีฟังไม่เข้าใจ)
When the line is gets cut off (กรณีสายหลุด)
Taking long messages (กรณีต้องรับฝากข้อความจำนวนมาก)
Dealing with unhappy customers (กรณีลูกค้าไม่พอใจ)
4) Helpful Tips for speaking English on the phone : เคล็ดลับตัวช่วยในการสนทนาทางโทรศัพท์
5) Workshop Role-plays : ฝึกปฏิบัติบทบาทสมมติกับวิทยากร/คู่สนทนา

***กรุณาสำรองที่นั่งก่อน อบรม 1 สัปดาห์***

รายละเอียดของหลักสูตร http://dst.co.th/index.php?option=com_booking&view=booking&cid=6478&Itemid=145&lang=th

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คุณสมฤทัย
e-mail : somruethai@dharmniti.co.th
โทร 086-325-1614

ค่าใช้จ่าย : 3531 บาท

ใบสมัคร : http://dst.co.th/index.php?option=com_booking&view=register&cid=6478&Itemid=145&lang=th

ลงประกาศเมื่อ : 2017-04-11

ดูข่าวอบรม-สัมมนา อื่นๆ
Top 10 ข่าวอบรม-สัมมนา ยอดนิยม
 หลักสูตร ตุลาคม : คอร์สอบรมสร้างเว็บร้านค้าออนไลน์ แบบมืออาชีพด้วย Magento
 หลักสูตร ตุลาคม : คอร์สอบรมสร้างเว็บ Joomla Beginner - (รอบ 10)
 หลักสูตร ตุลาคม : คอร์สอบรมสร้างเว็บ Wordpress สำหรับผู้เริ่มต้น - (รอบ 10)
 หลักสูตร ตุลาคม : คอร์สอบรมทุกมิติการตลาดออนไลน์ 2018 - (รอบ 10)
 หลักสูตร กันยายน : คอร์สอบรมครบเครื่องเรื่อง Google (AdWords + Analytics)
 หลักสูตร กันยายน : คอร์ส Facebook Marketing 2018 สอนทำเพจเพื่อการตลาดสมัยใหม่ - รอบ 9
 หลักสูตร กันยายน : คอร์สอบรมทุกมิติการตลาดออนไลน์ 2018 - (รอบ 9)
 หลักสูตร กันยายน : คอร์ส Joomla Advanced 2018
 หลักสูตร สิงหาคม : คอร์สสร้างเว็บขายของออนไลน์ WooCommerce 2018 - (รอบ 8)
 หลักสูตร สิงหาคม : คอร์สสร้างเว็บ Wordpress สำหรับผู้เริ่มต้น 2561 - (รอบ 8)
 
Latest 20 ข่าวอบรม-สัมมนา ใหม่ล่าสุด
 หลักสูตร สุดยอดนักขายยุคใหม่เหนือยุคดิจิตัล
 Sale for Non Sale (สำหรับผู้ที่ต้องการขาย แต่ไม่ใช่ฝ่ายขาย)
 หลักสูตร Sales Supervisor & Area Manager
 Excellent Leadership
 หลักสูตร Problem Solving and Decision Making
 หลักสูตร ทักษะการวิเคราะห์และการวางแผนการขาย
 หลักสูตรอบรม ศิลปะการขายเชิงรุก
 หลักสูตร กลยุทธ์....การเพิ่มยอดขาย
 หลักสูตร พัฒนาการสื่อสารและบุคลิกภาพที่เป็นเลิศ
 การเจรจาต่อรองและปิดการขายอย่างมืออาชีพ นักขาย Gen Y
 Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น
 Network & Connection กับการ Scale Up ธุรกิจในโลกปัจจุบันและอนาคต
 บารามีซี่ แล็บ ศูนย์วิจัยเทรนด์และการออกแบบ เดินหน้าจัดสัมมนา Future Lab Forum 2018
 การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อการทำงาน
 คอร์ส ตึกแถวเงินล้าน กับ โค้ชเทอร์โบ
 สร้าง 100 ให้เป็น ล้าน ด้วย Finance ไฟแนนซ์การเงิน ” เรียนรู้กลยุทธ์วิธีการสร้างทรัพย์สิน"
 รวยข้ามชาติ เป็นนักอสังหาฯอินเตอร์ ในยุคการลงทุน ที่ไร้พรมแดน
 "เปิดขุมทรัพย์อสังหาให้เช่า" เปิดคัมภีร์เศรษฐีจากการให้เช่า เปลี่ยนทรัพย์ “ไร้ค่า” สู่ธุรก
 คอร์สสร้างโฮสเทลอย่างไรไปไกลระดับโลก เปิดขุมทรัพย์ ปั้นธุรกิจ "โฮสเทลระดับโลกเริ่มต้นยังไง”
 ครบเครื่องเรื่องควรรู้ก่อนส่งมอบสินค้า นำเข้า+ส่งออก เงื่อนไขการชำระเงิน
bannerJoomlaTraining   อบรม In-House   bannerWordpressTraining
   
 
+ เพิ่มแบนเนอร์  
icon-webboard
 
หน้าหลัก | กระดานข่าว | สารบัญเวบประชาสัมพันธ์ข่าว ฟรี เพิ่มเวบ | สนใจลงโฆษณาบล็อกของเรา | ติดต่อเรา
copyright © 2009-2017, enterTraining.in.th. All right reserved