รายละเอียดเพิ่มเติม
Proactive Sales for increasing New Customer
หลักสูตรฝึกอบรม : แนวทางการขายเชิงรุกเพื่อเพิ่มลูกค้าใหม่
เรียนรูปแบบ On-site (@โรงแรม Swissôtel Bangkok Ratchada)
วันพฤหัสบดีที่ 19 ตุลาคม 2566 เวลา 09.00 – 16.00 น. (ลงทะเบียนเวลา 8.00 น.)
ราคา 7,800 บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
“นักขายเชิงรุกที่มุ่งเน้นการสร้างโอกาส ค้นหาและได้มาซึ่งลูกค้าใหม่”
หลักการและเหตุผล
ไม่ต้องบอกก็ทราบกันแล้วว่า “การหาลูกค้าใหม่” เป็นสิ่งสำคัญเพียงใดทางด้านการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเศรษฐกิจปัจจุบัน แต่การที่จะได้มานั้น นักขายต้องมีสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งเสียก่อน สิ่งนั้นคือ ทัศนคติการขายเชิงรุก แล้วทัศนคติและแนวทางการขายเชิงรุกนั้นคืออะไร ท่านสามารถพบคำตอบได้ในหลักสูตรนี้ ซึ่งให้แนวทางในการค้นหา สร้างโอกาส พัฒนาทักษะการขายที่จำเป็นในการที่จะเพิ่มลูกค้าใหม่ๆ ให้แก่องค์กร พร้อมทั้งการได้เข้าใจถึงปัญหาต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในการหาลูกค้าใหม่ และแนวทางในการแก้ไขปัญหา
Key Contents
♟ แนวคิด หลักการขายแบบมืออาชีพ
ท่านจะได้เรียนรู้แนวคิดที่ถูกต้องในการทำงานขายเชิงรุก บทบาท หน้าที่ของการเป็นนักขาย กระบวนการขายแบบมืออาชีพ (ก่อนการสนทนาการขาย ขณะสนทนาการขาย หลังการสนทนาการขาย) หลักการที่สำคัญของการขายเชิงรุก ขั้นตอนการขาย รวมถึงมุมมองการสร้างทัศนคติต่อองค์กร ลูกค้า และตนเองที่จะช่วยให้งานขายของคุณง่ายขึ้น
- นิยามการขายเชิงรุก (Proactive)
- การปรับทัศนคติต่องานขาย (Attitude fine tuning)
- กระบวนการขายแบบมืออาชีพ (Professional selling process)
♟ ปัจจัย และองค์ประกอบการขายที่สำเร็จ
ท่านจะทราบถึงปัจจัยสู่ความสำเร็จในการขาย ที่นักขายต้องรู้ ไม่ว่าจะเป็นความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทักษะการขาย ทัศนคติที่ดีต่อการขาย แนวทางการพัฒนาและสร้างทีมเพื่อทำการขายเชิงรุก ตลอดจนแนวทางรับมือปัญหา อุปสรรค เมื่อทำการขายเชิงรุกเพื่อเปิดลูกค้าใหม่
- ปัจจัยสู่ความสำเร็จในการขาย (Factors to success in selling)
- ลักษณะการขาย และประเภทของการขายเชิงรุก (Proactive sales techniques)
- แนวทางการพัฒนาการขายเขิงรุก
- แนวทางการรับมือปัญหาและอุปสรรคการขายเชิงรุก
♟ เทคนิคการทำการขายแบบเชิงรุก
ท่านจะได้รับเทคนิคการขายแบบที่ไม่ต้องรอลูกค้า เทคนิคการเพิ่มยอดขายนอกเหนือจากตั้งรับ เทคนิคการเพิ่มยอดขายให้มากกว่าคู่แข่ง เทคนิคการสร้างโอกาสเมื่อได้รับการติดต่อ เทคนิคความพร้อมในการติดต่อลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์ รวมถึงแนวทางการขายแบบฉบับลูกค้ารายใหม่
- การสร้างโอกาสทางการขายเพื่อเพิ่มลูกค้าใหม่โดยใช้โทรศัพท์
- เทคนิคในการติดต่อกับลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์
- เทคนิคการสร้างการนัดหมายทางโทรศัพท์
- เทคนิคการสร้างเหตุผลในการติดต่อลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์
- แนวทางตัวอย่างบทสนทนาเพื่อรับมือข้อบ่ายเบี่ยง และการนัดหมาย
- แนวทางเทคนิคการขาย ลูกค้ารายใหม่เมื่อเข้าพบครั้งแรก
♟ เทคนิคการติดต่อ และสร้างลูกค้าใหม่
ท่านจะได้รับเทคนิคแนวทางต่างๆในการเป็นนักขายมืออาชีพ ที่มองปัญหาหรืออุปสรรคเป็นเพียงแค่เรื่องเล็กน้อย สามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง รวมถึงพัฒนาให้เกิดความยั่งยืน ขายได้ต่อเนื่อง และบรรลุเป้าหมายสู่ความสำเร็จ จนกระทั่งลูกค้าเดิมเกิดการบอกต่อ เกิดฐานลูกค้ารายใหม่
- เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ และน่าเชื่อถือ เมื่อพบลูกค้าใหม่
- เทคนิคแนวทางเมื่อค้นหาความต้องการลูกค้า
- เทคนิคการนำเสนอ และปิดการขาย
- แนวทางการรับมือข้อโต้แย้ง เมื่อทำการขาย
- เทคนิคการสรุปการสนทนา
- สรุป และแนะนำความพร้อมการทำการขายเชิงรุกในสภาวะการแข่งขันสูง
Key Benefits
- ทราบถึงแนวคิดเรื่องการทำงานขายเชิงรุก
- เรียนรู้แนวทางในการสร้างการทำงานขายเชิงรุก
- เข้าใจกระบวนการ การขายเชิงรุก อย่างมืออาชีพ
- สามารถนำรูปแบบกลับไปสร้างวิธีขายเชิงรุกเพื่อสร้างยอดขายเพิ่ม
สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825
Link : https://www.sbdc.co.th/public-training-calendar/810/proactive-sales-for-increasing-new-customer/
วิทยากร
คุณชนะ ก่อกิจกำธร
- กรรมการผู้จัดการ บริษัท โทเทิ่ล เซลส์ แมเนจเมนท์ โซลูชั่น จำกัด
- ประสบการณ์ทำงานขาย และบริหารงานขาย กว่า 30 ปี
- อดีตผจก.ทีมขายเชิงรุก Citibank, Standard Chartered, BMW
- ช่วยสร้างยอดขายให้ทีมขายเชิงรุกกับหลากหลายองค์กร AIS, BJC, DKSH, BBL, KBank, SCB, KTB, KTC, AP, SANSIRI, Pruksa, King POWER และ CPI (ข้าวตราฉัตร) ฯลฯ
- ปัจจุบัน เป็นที่ปรึกษา และสอนงานให้กับทีมขาย LEO Global Logistics, Thongtae Asset , Summit Capital Leasing และ Tripetch Isuzu
